В Перми вынесено судебное решение по интересному делу – предпринимателя обязали заплатить крупную сумму за то, что он отправил покупателю вместо iPhone банку консервов. Об этом сообщает Пермский краевой суд.
Решение о взыскании 215 тысяч рублей с индивидуального предпринимателя, торговавшего на Мегамаркете, было принято Ленинским районным судом города Перми. Как стало известно суду, мужчина оформил на Мегамаркете заказ еще в ноябре 2024 года. Он заказал iPhone 16 Pro Max стоимостью 189,9 тысячи рублей с курьерской доставкой.
В назначенный срок курьер приехал к покупателю и привез ему посылку, но возможность осмотра и проверки содержания посылки отсутствовала. Открыв дома коробку, покупатель с удивлением обнаружил вместо дорогого телефона банку консервированной кильки с надписью «За Родину».
Покупатель обратился с досудебной претензией в ООО «Маркетплейс». Но компания отказалась возвращать мужчине деньги, так как в качестве продавца выступал торговавший на онлайн-площадке индивидуальный предприниматель. Бизнесмен пообещал вернуть покупателю телефона денежные средства, но они так и не поступили мужчине.
В итоге обманутый покупатель обратился в суд с исковым заявлением, в котором изложил все обстоятельства сложившейся ситуации. С индивидуального предпринимателя суд решил взыскать уплаченные за айфон деньги в размере 189,99 тысячи рублей, а также компенсацию в размере 25 тысяч рублей. Также на бизнесмена наложили штраф в размере 107,4 тысячи рублей. Ему придется оплатить и почтовые расходы в размере 280 рублей.
Напомним, что судебное разбирательство является наиболее эффективным методом защиты прав потребителя в тех ситуациях, когда продавец товара или исполнитель услуги отказываются удовлетворять требования по досудебной претензии.
